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在開篇之前，需要點名的是此文不像以往的互聯網文章從各種細節以及組織結構上去詳細分析運營相關問題。何謂運營、該如何運營、如何成為一名成功的運營者，這些都不是此次與眾分享的主旨所在。那么該如何定義此次的話題內容，可以先用一個相對來說比較形象的比喻。那就是如果把歷史比喻成河流，那么這條河的流向才是我們所需要關注的，才能夠更加深刻的研究歷史，把握歷史的走向，那么歷史上一切發生的事情就會成為必然，而不是起因。

這就是此次康美科技需要標明的一個觀點，以“果”來導“因”。預言并不存在，因為這是神話，但是我們可以預見。擁有長遠的預見能力，這就需要我們從宏觀的角度去分析問題，只有站在更高的一個層次去看待問題，才能夠走的更遙遠。

這個問題并不難理解，可以舉2個例子來加以分析。①世界上著名的經濟學家凱恩斯提出的宏觀經濟學，就我個人看來之所以能夠成為中國經濟學的主流思想，最重要的一點在于干預；因為這符合了這點，所以它一路暢通無阻，而不在于它有哪些優點。②以史為例，有一句話大家會很熟悉“話說天下大勢，分久必合，合久必分”這是歷史的趨勢，也是從宏觀的角度去看待問題。

互聯網運營其實是一件很快樂的事情，也很有成就感。從繁雜無序的工作中解脫出來，才是運營由量變產生質變的那一刻。如果你做到了這一點，相信對你來說任何事情將會得心應手。

一、以宏觀的角度看運營。

事實上，每個公司的情況是不同的。因此在互聯網中的流傳的大部分運營文章只能作為一種借鑒，而不能照本宣張。我們需要透過現象看待本質性的問題。需要明確幾個問題，那就是：高度，深度，以及廣度。

1.高度。

此高度，在于運營者所處的位置的高度。如運營專員與運營總監的區別，項目負責人與項目執行人的區別。所以，需要與眾位明確一點。不管進入什么樣的公司，都需要明確一項職責那就是自己處于什么樣的位置，如何去獲得更大的高度。為什么要這么說？因為處于什么樣的位置決定了你能調動的能量大小，決定你你能干多大的事情，決定了你的執行效率。而為何要還獲得更答的高度，對于老江湖而言，有時候經常干的事情就是拿著雞毛當令箭，這個時候可不是什么貶義詞。

記得一位搜狐視頻的副總說過，當初做搜狐視頻的時候并沒有獲得多大的支持，而是他自己堅持要去做，一個人去尋求公司領導的意見支持他去做。結果他以此為敲門磚，敲開了搜狐視頻的大門，成就了自己。假如，他沒有拿著領導的一句話支持，如何能夠運轉如此龐大的能量支持他去做。

2.深度。

有了一定的高度，那么就要求有一定的深度，此身在其中,不知其深，這是一個很可怕的現象，因為這已經涉及到了戰略的層次。以平常的眼光看，運營的深度無非在于用戶的運營，客服的執行，產品的設計等等，從這些去了解深度。但是這還是過于片面、淺顯。我們所熟知的深度在于從戰略的角度看待問題。從互聯網運營來看，不管是平臺運營、電商運營還是活動運營，我們所要關注度的是他們本質性的問題。

2.1以平臺運營為例，在本人看來平臺的優勢在于開放性，兼容性。那么以此為出發點，你的平臺運營應該是開發的，有如海納百川一樣，兼容并包，快速的壯大自己。古代戰爭那些名將一樣，不在于一城一地的得失，而在于最終的勝利。站在運營角度看問題的你，不能夠像產品一樣的步步為營，也不可像技術那樣結構嚴謹，而是要看看你能跨多大的步子，小了就要被時代淘汰。

2.2以活動運營為例，就本人看來活動運營在于一個活字。如果不能弄活，讓它死氣沉沉，那么就代表這是一個失敗的活動。如果將它演活，才是我們所關注的，不是有多少人參與，或者花多少錢的問題。

3.廣度。

我們可以從字面上去理解這個意思，廣度即是這個門打開的角度會有多大。一個很有意思的現象，也是很多運營人會經常碰到的一個問題。

“記得有一次面試的時候，我問了一個面試者關于運營推廣方面的問題，名字具體忘記了。記得一開場的時候他就把如今互聯網上各種推廣的方式給例句，甚至還列舉了些我都不了解的方式。并且把他們的優缺點給說了一遍，是非常詳細的那種。最后就總結了幾個對他來說比較有效的方式”

這是一個值得思考的問題，是我們自己給自己關上了層層窗戶。我們應該有那么一種思想----世界那么大，我總想去見識見識。

每一個運營接手一個項目，或者多個項目，甚至是一家公司的時候。就要開放自己的視野，當站在了一定高度，并且有了一定的戰略理念的時候，這個時候考慮是你即將面對的是誰。

“你的敵人有多大，那就證明了你將會有多少成就！”

每個行業都有其代表，不管是自媒體、直播、新聞、電商或者金融。一般的運營在接手項目，都會分析競爭對手，目前自己的狀況，這都已經形成了固定的思維套路。而不是去研究更為廣闊的市場領域。就以當前熱門的自媒體為例：

在自媒體人看來，這是他們發文賺取稿費盈利額地方。

而在運營看來，這里面存在著眾多商機，從用戶-內容-廣告。這一條供求關系存在著眾多的機會，所以他們會其中發現大量的機遇，從而取得成功。就單以平臺為例，就能建立一套用戶與廣告商之間的交易體系。

市場是多元化的，運營者需要不斷的拓展自己看待問題的角度，打開一扇扇通往成功的道路。

二、以運營來論證宏觀思想。

上文開篇我們有提高過，我們是以“果”來導“因”。然后運營是需要結果來進行匯報的，思想是個人的，但是成績確實共有的。從打破層層阻礙提出思想，不是來證明你有多么偉大，而是為自己尋求一個開端，這僅僅只是一個開始。最終我們要學會通過運營來論證自己的宏觀思想。

為何需要論證？

“以三國諸葛亮為例，隆中對就是他從宏觀角度出發來進行戰略層次上的分析，以此墊定他身份軍師的身份。而接下來的第一戰火燒博望坡就是他對自己戰略思想的第一次論證，從而驗證了他身為軍師的實力。從身份到實力，這是一個轉變。部下才會服從。”

這是由虛轉實、思想到實踐的轉變。所以這倆者之間是相互協同的一個過程。帶領自己的屬下打贏互聯網運營工作的第一戰，這至關重要。直接影響到計劃的實施，員工的信心以及執行力。

總結

到最后，不管你屬于哪一個層次的運營，別總盯著自己的一畝三分地。一個人看的多遠，想的有多遠，就決定了他的成就到底有多高。同是乞丐，一個總是惦記著下一餐希望能找到吃的，另一個卻想著下一餐吃到什么，這體現了2種不一樣的境界。從宏觀角度出發來看待互聯網運營，這才是我們需要認真學習的第一課，否則還是瞄著自己的世界，自欺欺人吧！